485軟件登錄時(shí)提示‘獲取相同相關(guān)數(shù)據(jù)失敗’是怎么回事？

文章出處：http://byjaxn.com 作者：興邦開發(fā)部 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2015年03月26日

        485軟件登錄時(shí)提示‘獲取相同相關(guān)數(shù)據(jù)失敗’，如下圖所示：

                               

原因分析：首先要詳細(xì)詢問下軟件是怎么出現(xiàn)這種問題的，出現(xiàn)這種問題之前軟件能否正常使用，是否進(jìn)行過異常操作，根據(jù)這些情況來初步判斷問題產(chǎn)生的原因；

解決方法：

1. 軟件到期，需要注冊,由于軟件打不開，要用插件進(jìn)行注冊，注冊后看是否能打開軟件。

注：獲取注冊碼之后，不要關(guān)閉插件,不要重復(fù)點(diǎn)擊獲取，每點(diǎn)擊一次獲取獲取的都是不一樣的，都需要重新注冊；

      2. 如果是08年的老軟件，軟件過期后用插件注冊不管用，這時(shí)需要聯(lián)系技術(shù)人員解決。

     3. 如果以上方法操作后軟件還是打不開，就有可能是軟件出問題了，需要將軟件備份一下，將備份發(fā)給技術(shù)人員，進(jìn)行詳細(xì)的查找。

                  以上是解決此類問題的常見方法，若有其他問題請及時(shí)與我公司相關(guān)人員聯(lián)系！